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投资者如何解决交易中的疑难问题？
投资者如何解决交易中的疑难问题?
(1)咨询证券营业部。投资者在交易过程中遇到疑难问题,可以咨询证券营业部柜合营业员。随着证券行业的不断发展,现在证券营业部为客户提供的服务越来越细。例如,许多券商成立客户服务中心,有专职人员专门解答投资者的疑问,或者提供免费咨询电话为客户服务,还成立专门的专家顾问群为客户提供投资咨询服务等。
(2)求助于相关报纸和媒体。目前证券类报纸、杂志一般都设置一些栏目为股民解答疑难。在家里有上网条件的投资者,还可以通过上网进行查询。
(3)咨询交易所里的投资者热线。交易所服务专线专为投资者、券商和上市公司服务,例如.深圳证券交易所设有几条专线电话为投资者、券商和上市公司服务,此外还设立了投资者教育服务中心。
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